به گزارش مجله خبری نگار، سامانه جامع روابطکار یکی از سامانههای وزارت کار در زمینه خدمت رسانی مطلوبتر به جامعه هدف این وزارتخانه است و راهاندازی آن گامی اساسی در جهت شفافسازی و جلوگیری از تخلفات احتمالی است.
این سامانه از چند زیرمجموعه شامل ثبت دادخواستها، بررسی مشاغل سخت وزیانآور، حفاظت فنی و ایمنی، آموزش ایمنی نیروهای کار، بیمه بیکاری، بازرسیکار، ثبت و تایید و پیگیری قراردادهای کار، بیمه کارگران ساختمانی و طبقهبندی مشاغل شکل گرفته است و به تدریج با تکمیل فرآیندهای مربوطه به زیرسامانههای آن افزوده میشود.
سامانه جامع روابطکار بیش از ۵۳ فرآیند دارد که تمامی امور و وظایف محوله در این سامانه باید از لحاظ سیستمی ارائه خدمت شود تا بتواند بر بستر وب به جامعه هدف خود خدمت رسانی کند. تاکنون ۱۱ فرآیند در سامانه جامع روابط کار ارائه شده و تعدادی از فرآیندهای دیگر نیز آماده است تا در اختیار جامعه هدف قرار گیرد.
حامد ویس کرمی، مدیر کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران با اشاره به اینکه رسیدگی به ۵۰ هزار دادخواست کارگری و کارفرمایی در استان تهران انجام شده است میگوید: طبق مواد ۱۵۷ تا ۱۶۶ قانون کار، مراجع حل اختلاف متشکل از هیاتهای تشخیص و حل اختلاف مامور رسیدگی به دعاوی کارگری و کارفرمایی هستند. در همین راستا از ابتدای سالجاری تاکنون بیش از ۵۰ هزار دادخواست مورد بررسی قرار گرفته است.
وی با اشاره به این که تاکنون فرایند رسیدگی به حدود ۴۰ هزار دعوای کارگری و کارفرمایی خاتمه یافته و منجر به صدور رای شده است، خاطرنشان کرد بیش از ۳۰ درصد از پروندههای مختومه با تلاش اعضای مراجع حل اختلاف با صلح و سازش به پایان رسیده است.
مدیر کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران با بیان این که رسیدگی به دعاوی کارگری از طریق سامانه جامع روابط کار صورت میگیرد، افزود: کلیه مراحل ثبت دادخواست، رفع نقایص، ابلاغ وقت رسیدگی، ارجاع دستورات اداری و کارشناسی، صدور و ابلاغ آراء صادره و... به صورت الکترونیکی و غیر حضوری صورت میگیرد و طرفین دعوا صرفا در جلسات رسیدگی حضور خواهند یافت.